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CONVERSE中国内购 购买条款
  • 禁止转卖

    您不可以将在CONVERSE内购上购买的商品以任何方式、直接或间接地进行转卖,包括但不限于:

    • 在互联网交易网站、跳蚤市场、现场旧货出售或以任何其他类型的线上线下商业交易形式转卖匡威商品。

    • 将商品退还至任何匡威零售商(包括匡威换季优惠店(工厂店)或经销商等)用于换货或现金退款。 转卖:转卖是公司严禁的行为之一。任何经查实的转卖行为,无论涉及转卖金额多少,公司将有权书面通知立即解除员工的劳动合同。

  • 购买限定及特殊条款

    • 单笔订单最大金额不可超过人民币6000元整(不含运费)

    • 员工内购不适用于7天无理由退换货规则

  • 妥善保管您的CONVERSE内购用户账号/密码

    • CONVERSE内购的账号/密码仅限员工本人使用,不得出售、出借或者以其他任何方式允许他人使用员工自己的CONVERSE内购的账号/密码。

  • 禁止送货至匡威经营场所

    订单只可以被运送至家庭地址或非匡威经营场所

    • 员工商店

    • 换季优惠店(工厂店)

    * 所有商品不接受退货。

  • 其他违规行为:参照CONVERSE中国内购购买条款的规定,其他违规行为包括但不仅限于为非授权的用户购物并收取货款等。

    罚则:员工违反CONVERSE中国内购购买条款的规定,公司将根据情节严重程度:

    • 暂停该员工的CONVERSE中国内购购买权限3-6个月或永久注销该员工CONVERSE中国内购账号/密码;

    • 取消该员工CONVERSE中国内购账号下的所有订单;

    • 向违规员工签发书面警告信;

    • 解除劳动合同

    以上措施可以并处执行。

  • 请注意:在线零售营运防损部及人力资源部将对上述违规行为进行调查和处理,并依照公司相关政策拥有解释权。

  • 符合条件的采购

    您可以出于以下目的在CONVERSE中国内购上采购商品:

    • 为您自己的使用

    • 作为礼品赠送他人

    付款方式:

    • 您可以使用微信付款方式为您的CONVERSE中国内购订单付款。

    • 不可以由他人为您的CONVERSE中国内购订单付款,否则您的订单将会被取消。

    *CONVERSE中国内购不支持货到付款,以货到付款作为结算方式的订单将被视为无效订单。

  • 在线客服

    邮件地址:China.CS@converse.com

    热线:4001-098-098

    * 您仍须遵守匡威员工手册,并禁止不当使用员工折扣政策。

    * CONVERSE中国内购的使用也适用Converse.com.cn的 一般使用条款隐私政策

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帮助和购物指南 : 支付

支付方式?

1.

信用卡在线支付
支持在线支付的信用卡在线支付银行:
中国工商银行,中国农业银行,招商银行,中国建设银行,中国银行,中国光大银行,平安银行

2. 储蓄卡在线支付
支持在线支付的储蓄卡在线支付银行:
中国工商银行,中国建设银行,中国农业银行,交通银行,招商银行,中国银行,中国光大银行,中信银行,浦发银行,平安银行,广发银行,中国民生银行,兴业银行,中国邮政储蓄银行

3. 支付宝
提交订单后选择支付宝支付,输入账户名及支付密码并确认提交

4. 货到付款
关于商品价格 CONVERSE官方商城与实体店商品价格保持一致。不同平台或渠道的优惠活动有所不同,最终售价可能存在不同,具体价格以您购买的渠道为准。

温馨提醒:
(1) 尊敬的顾客您好,如您选择银行卡在线支付,请您至开卡银行开通网银支付功能
(2) 货到付款服务仅对于市级以上地区开通,如偏远地区顾客建议使用在线支付方式

5. 优惠券
确认订单时,查看订购商品的下栏“提供促销码或者礼品卡”并点击相关代码即可使用。
目前有的付款方式我都没有,那我怎么付款?
目前商城只支持支付宝和网银支付方式付款,我们会按照实际顾客需求逐步开通更多的付款方式,以方便更加多喜爱Converse产品的顾客能够购买到Converse官方商城的商品,请您经常关注我们的商城,如有新的支付方式,我们会在商城主页的新闻中心内做提示。
为什么提示我的支付金额上限不够?
目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制,由于各银行政策不同,建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜,也可以电话咨询您的开卡行。
怎样判断网上支付是否成功?

1.

当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功;如果系统没有提示支付失败或成功,您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额,如果款项已被扣除,说明您已支付成功。

2. 如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功,请您点击页面顶端 “我的订单”,找到该张未支付成功的订单,重新完成支付。

造成“支付被拒绝”的原因有哪些?
1. 所持银行卡不在该银行支持的地域范围之内;

2. 银行卡尚未开通网上支付功能;

3. 银行卡已过期、作废、挂失;

4. 银行卡内余额不足;

5. 输入银行卡号或密码不符;

6. 证件号不符;

7. 银行系统数据传输出现异常

发票制度说明
1. 我们为一张订单开具一张发票,送货时,您将随同商品一同收到“商城发运单”。这是您办理退换货的唯一依据。

2. 在默认情况下商城提供的是普通零售发票,此发票可用作单位报销使用。
如需发票,请在提交订单前在“发票开具”处打勾,填写发票抬头,选择发票内容。发票将随商品一起送到。此发票可用作单位报销使用。一个包裹对应一张发票(发票金额不含运费,不含优惠金额,只开具您实际支付的商品金额)。 (如无特殊说明,所有发票将寄送到您订单中提供的具体送货地址处) 如遗忘勾选,商城将视为您放弃发票,无法补开。

3. 国家对于增值税发票有严格的规定,如您需要增值税发票请准确提供公司全称、地址、开户行及账号、电话、税务登记证号以及您的一般纳税人证书等,并及时与客服联系提供有关资料,增值税发票开好后,以挂号信方式为您发出。

4. 特别说明:
(1) 发票抬头默认为“个人”,如有特殊需要请填写相关内容
(2) 发票金额不能高于订单金额。如有特殊要求请在订单备注栏位中说明。
(3) 因售后服务需根据发票确认您的购买日期,我们将默认您勾选的发票内容,为了保证客户能充分享受售后服务,我们不提供修改发票内容的服务。
(4) 收到发票后如发现发票抬头、内容或金额等与您下定单时所填写的项目不符,请先与客服联系确定后,还需将原发票退回才予以重开
如何补开、换开发票?
1. 补开发票期限:订单提交后一个月内。(订单必须勾选过发票,但是漏发,未选择发票不能补开)

2. 如果您收到商品时没有发票,请您在补开发票期限之内联系我们,并提供订单号、有效的邮寄地址、邮编及收件人姓名,我们会在补开发票后以平邮方式为您寄出。

3. 如果您收到发票后,发票抬头、内容或金额与您提交订单时所填写的项目不符,请您尽快联系在线客服,并提供您的订单号、发票抬头和内容。我们会提供您寄回的地址,我们收到后会为您重新开具发票,并以平邮方式为您寄出。
开发票的注意事项
1. 发票金额为商品总金额,不包含运费、礼品、奖品、赠品、礼券。

2. 使用礼券支付的商品金额无法开具商品发票。

3. Converse官方商城提供的发票是“上海市商业零售统一发票”。

4. 已开过的发票不再补开。

注意:商城开具的发票都是正规发票, 此发票由官方认可.商城开具的发票为手写, 发票由商城授权运营商开具,加盖的发票公章名称为授权运营商名称。不过绝对保证所有发票都是正规发票,可作为报销凭证。
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